Administração Regional do Paranoá participa de alinhamento sobre ações de zeladoria
O administrador regional do Paranoá, Horário Duarte, participou de uma reunião de alinhamento sobre as ações de zeladoria nas regiões administrativas do Distrito Federal. O encontro ocorreu no âmbito do programa Administração Regional 24 Horas, iniciativa do Governo do DF voltada à ampliação e modernização dos serviços públicos.
O programa tem como objetivo fortalecer a comunicação entre o cidadão e o poder público, oferecendo diversos canais de atendimento disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana. As demandas podem ser registradas por meio do Portal do Cidadão, pelo telefone 156, pelo aplicativo eGDF e também via WhatsApp, no número (61) 3410-9000.
Atualmente, a plataforma conta com mais de 35 serviços disponíveis e já apresenta índice de resolutividade de 76%, além de uma redução de 85% no tempo de resposta às solicitações da população. A previsão é de que, em 2026, o sistema seja ampliado para todos os órgãos do Governo do Distrito Federal, reforçando a eficiência, a integração e a modernização da gestão pública.
A Administração Regional do Paranoá, destaca que a iniciativa contribui para a melhoria contínua dos serviços de zeladoria urbana, promovendo mais diálogo, agilidade e cuidado com a cidade.
